“感谢潘主任，心里一直装着我们这些有困难的家庭，为了帮助我们度过难关，这么快就送来煤炭，我们老两口可以过一个暖和的冬天了。”一位失独老人看到堆满院子的暖心煤，一边擦着眼泪一边说。
近日，潘志荣到百灵庙镇忽吉图嘎查张某某牧民家里调研。年过五旬的老两口不幸失去年仅24岁的孩子，成了失独家庭，生活没有了盼头和希望，留给老两口的是永远无法弥补的伤痛。
能让这个失独家庭温暖过冬成了潘志荣心头的大事。在得知情况后的第一时间，他便向院党组汇报，争取院里的支持。经潘志荣多方协调，为老两口争取到了棚圈补贴款，还送去了3吨煤炭、10袋土豆。这些实实在在的物资救助，装满了对这个失独家庭的关心和牵挂。
近日，潘志荣深入农村牧区，扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。
潘志荣分别在达尔汗苏木机关党支部开展学习“潘志荣先进事迹”主题党日活动、“我为群众办实事，协商议事解难题”主题活动。他以通俗易懂的方式讲授铸牢中华民族共同体意识主题党课，结合自己的工作经历深入浅出，宣讲“十二个必须”“四大关系”“五大任务”“各民族守望相助”有关民族政策的内容。
“我们这里信号特别差，平时都不能正常语音和视频通话，而且要花很多时间才能找到一个可以拨通电话的地方，想联系在外地的儿女很不方便。”在走访达尔汗苏木最基层、最偏僻的嘎查过程中，潘志荣听到牧民们反映手机通话信号差的问题。在他多次与有关部门磋商后，最终相关单位同意捐赠信号放大器，为10户牧民群众解决信号难的问题，同时，还有效解决了达尔汗境内移动通讯功率不足问题。
潘志荣说，每次下乡，只要能帮牧民群众解决实际困难，就很有成就感。
宣讲民族政策 解决实际困难 
